Опис резюме
Jmenuji se O. H. studuji v Brně na VUT Manažerskou informatiku. V Brně bych také rád našel práci na DPP, DPČ či poloviční úvazek. V oblasti IT mě nejvíce zajímá komunikační infrastruktura, podpora koncových uživatelů a správa počítačové sítě. Jsem komunikativní nekonfliktní člověk ,který zvládá krizové situace a hledá co nejlepší řešení.
Досвід роботи
01.06.2016 – 01.12.2016
Anovis
1st lvl support
Komunikace se zákazníky, kvalifikace problémů (firewall, mpls router atd.), vyhodnocení problému popř. jeho řešení.Tvorba ticketů pro zákazníky, orientace ve SLA dokumentaci.
01.04.2016 – 01.06.2016
Zrnko
Infrastructure technician
Rozvod kabeláže(optika i metalika) ke koncovým zákazníkům, instalace wifi routeru, jeho nastavení a uživatelské doladění.
